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維修與保固
韓國 電動吸鼻器 ~ Coclean ~ 維修與保固
 

·     韓國 電動吸鼻器 ~ Coclean ~ 維修與保固

§   商品在購買日起算一年內為商品保固期。客戶請妥善保存該商品之服務保證書或購物發票。

§    商品在保固期內自然損壞者,本公司提供保固維修。寄送之運費由客戶與本公司各自負擔乙次。

§  商品在保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞,消耗材零件更換皆不列入保固。若有維修更換需求;需收取維修與零件費用。

§  過保固期或未提供保固資料,或有以下情形發生時;本公司一律視為非保固之損壞維修,客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用。

1. 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損。
2.
重貼、偽造、變更產品序號條碼,或條碼毀損無法辨識保固期限。
3.
自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。

§  若有維修需求,請您先與客服中心聯絡,本公司維修人員會為您評估是否可辦理維修。

§  若有維修或零件費用,本公司維修人員會先提供報價,由客戶自行決定是否維修之後;才會正式進行維修處理動作。

§  本公司收到客戶的維修商品後,約7個工作天(不含例假日)內完成維修後寄回給客戶。

§  維修請將商品附上您的基本資料(姓名、聯絡電話、寄回地址、故障原因、保證書或購買發票證明)寄到:新北市中和區中山路二段4506樓/瑞濤國際股份有限公司  維修中心 收。

§  保固期內商品;經維修或更換新品後,於商品上貼上維修標籤貼紙,其保固期仍以第一次購買日期為主。

§  經維修更換零件後,於商品貼上維修標籤貼紙;該零件保固期限延長至6個月。

 

收費方式
保固期內

A.免收機器基本檢測維修費(若是人為因素造成故障需酌收費用),損耗性零件等附屬於產品內之配件均不在保固範圍內,如需更換,費用另計。

B.商品寄送運費~雙方各付一半(維修完成品送回運費由本公司負擔)

保固期外 
A.
機器基本檢測維修費,機器故障零件另行報價

B.商品寄送運費~維修商家支付來回運費
台北市/新北市NT60

偏遠地區:坪林、平溪、雙溪、烏來、新竹縣市:100元 、苗栗縣市:100

偏遠地區:萬里、金山、三芝、鶯歌、基隆市全區、瑞芳全區、桃園縣市、林口:100 

 

Babymate 移動式溫奶器~無法正常使用
1.請確認奶瓶是否平穩置於其移動式暖奶器上,並捲起包覆瓶身
2.請確認USB線是否有插於5V/2A的室內電源或行動電源
3.請注意本移動式暖奶器必需選擇2A以上才能使用
4.禁止做空轉負載以避免造成危險,即奶瓶無水時,請勿插上電源

總數
2

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